为高质量推进人大代表民情通达专线工作，落实市人大常委会“三专”工作座谈会精神，5月6日下午，市人大常委会副主任崔建平主持召开人大代表民情通达专线工作调研座谈会。市人大常委会联工委全体人员，市长热线办负责人，部分县市区人大常委会分管联工委的副主任和联工委、热线办主要负责人参加。

去年4月，市人大常委会创新形式，以12345热线和智慧人大平台为依托，设立人大代表民情通达专线，进一步畅通代表反映社情民意的渠道。专线设立以来，12345热线共接到代表来电258个，热线办对代表反映的问题形成清单，向有关部门交派，推动解决了一批群众关心关注的热点问题。

与会人员交流讨论了前段民情通达专线工作情况，分析了工作中存在的问题，对下阶段工作提出意见建议。

崔建平指出，要提高思想认识，民情通达专线是代表为民代言的重要渠道，通过专线反映社情民意，是代表为民办实事的需要，上级有要求、群众有期盼；代表对承办单位办理情况的评价，也是监督“一府一委两院”工作的重要手段。要明确目标任务，确保代表基本信息录入100%完成、代表100%知晓。要健全长效机制，针对前段运行中存在的问题，完善工作制度，推动代表更加密切联系群众，大力发展全过程人民民主，切实解决好群众“急难愁盼”问题。